자녀·지인 사칭 카톡 메시지, 진짜인지 확인하는 법

“엄마 폰 액정 깨져서 임시로 톡 쓰는 중이야”로 시작하는 그 메시지, 의심부터 하세요.

이런 수법입니다

메신저 피싱은 카카오톡이나 문자로 자녀·지인을 사칭해 “휴대폰이 고장 나서 임시로 연락한다”며 신분증 사진, 계좌 비밀번호, 인증번호를 요구하거나 급하게 돈을 보내달라고 요청하는 수법입니다. 실제 지인의 프로필 사진과 이름을 그대로 도용해 진짜처럼 보이게 만드는 경우가 많아 속기 쉽습니다.

이렇게 확인하세요

가장 확실한 방법은 메시지로 답장하지 말고 해당 지인의 원래 알고 있던 전화번호로 직접 전화를 걸어 확인하는 것입니다. 전화 연결이 안 된다는 이유로 다른 사람이 대신 받는다면 더욱 의심해야 합니다. 영상통화를 요청해보는 것도 좋은 방법입니다. 사기범은 대부분 영상통화 요청을 회피하거나 이런저런 핑계를 대며 거부합니다. 신분증 사진이나 계좌 비밀번호, 문자 인증번호를 요구한다면 그 자체로 사기라고 봐도 됩니다.

이미 돈을 보냈거나 정보를 입력했다면

송금했다면 즉시 은행에 지급정지를 요청하고 112에 신고하세요. 신분증 사진이나 계좌 정보를 보냈다면 해당 계좌의 비밀번호를 바로 변경하고, 은행·카드사에 도용 가능성을 알려 모니터링을 요청해야 합니다.

도움받을 수 있는 곳

카카오는 자체적으로 ‘카톡 안녕가이드'(talksafety.kakao.com)를 통해 사칭 피싱 신고 방법과 예방 수칙을 안내하고 있으며, 의심스러운 계정은 카카오톡 내에서 바로 신고할 수 있습니다. 금전 피해가 발생했다면 112나 1332로도 신고할 수 있습니다.

급하다는 말에 마음이 급해질수록, 전화 한 통으로 확인하는 여유가 가장 확실한 예방법입니다.